Política de Privacidad de Impulso Evento Marketing
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad.
1. Introducción e información de la empresa
El responsable del tratamiento de los datos personales es Impulso Evento Marketing, empresa dedicada a la prestación de servicios de Marketing-de-Eventos.
- Razón social: Impulso Evento Marketing
- Domicilio social: Calle de Alcalá, 45, 28014 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
Esta Política de Privacidad tiene por objeto informar de forma clara y transparente sobre cómo Impulso Evento Marketing recopila, utiliza, conserva, comparte y protege los datos personales de clientes, potenciales clientes, proveedores, asistentes a eventos, usuarios de la web y cualquier otra persona que se relacione con la entidad.
2. Recogida y tratamiento de datos
Impulso Evento Marketing podrá tratar las siguientes categorías de datos personales, en función de la relación mantenida con el interesado:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE, cargo, empresa.
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
- Datos profesionales: empresa, puesto, sector, preferencias profesionales.
- Datos de facturación y contratación: datos bancarios, historial de servicios contratados, información fiscal.
- Datos de participación en eventos: asistencia, acreditaciones, preferencias logísticas, necesidades de accesibilidad o dietéticas, cuando sean necesarios.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, cookies y datos de uso de la web, cuando corresponda.
- Imágenes y material audiovisual: fotografías o vídeos tomados durante eventos, siempre que exista base legitimadora para ello y, en su caso, consentimiento o información previa suficiente.
Los datos personales pueden ser obtenidos directamente del interesado, a través de formularios, correos electrónicos, llamadas telefónicas, reuniones comerciales, inscripciones a eventos, contratos, interacciones en redes sociales o mediante terceros autorizados.
El interesado garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación que pudiera producirse.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información, presupuestos y consultas realizadas por los interesados.
- Prestar servicios de marketing-de-eventos, organización, coordinación, promoción y seguimiento de eventos.
- Gestionar la relación contractual, administrativa, contable y fiscal con clientes y proveedores.
- Gestionar inscripciones, acreditaciones, asistencia y logística de eventos.
- Enviar comunicaciones comerciales, promocionales o informativas relacionadas con los servicios de Impulso Evento Marketing, cuando exista base jurídica para ello.
- Realizar encuestas de satisfacción, estudios de mercado y análisis de calidad de los servicios.
- Cumplir obligaciones legales, requerimientos de autoridades y prevención de fraude.
- Gestionar la seguridad de instalaciones, sistemas y personas, incluyendo controles de acceso cuando proceda.
- Captar y difundir imágenes o material audiovisual de eventos, en los términos legalmente permitidos.
No se tomarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre los interesados, salvo que se informe debidamente y exista base legal para ello.
4. Base jurídica para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta, según corresponda, en las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para prestar servicios, gestionar presupuestos o formalizar relaciones comerciales.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Impulso Evento Marketing, incluidas obligaciones fiscales, contables, mercantiles, de consumo o de protección de datos.
- Consentimiento del interesado, cuando sea requerido para finalidades concretas, como el envío de comunicaciones comerciales por determinados medios, el uso de imágenes en contextos no amparados por otra base jurídica o la gestión de datos especialmente sensibles facilitados voluntariamente por el interesado para un evento.
- Interés legítimo de Impulso Evento Marketing, por ejemplo, para mejorar servicios, prevenir el fraude, garantizar la seguridad de sistemas y personas, o realizar comunicaciones comerciales a clientes sobre servicios similares, siempre respetando los derechos y expectativas razonables del interesado.
- Protección de intereses vitales del interesado o de otra persona física, en supuestos excepcionales.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Comunicación de datos y terceros
Los datos personales podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para la correcta prestación de los servicios, para el cumplimiento de obligaciones legales o cuando exista consentimiento del interesado. En particular, podrán acceder a los datos:
- Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico, CRM, analítica, soporte informático y ciberseguridad.
- Empresas colaboradoras en la organización, producción, logística, acreditación, catering, transporte, seguridad o montaje de eventos.
- Entidades financieras y pasarelas de pago, cuando proceda.
- Asesorías, auditores, despachos legales y profesionales externos.
- Administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
Impulso Evento Marketing selecciona encargados del tratamiento que ofrezcan garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, y formaliza con ellos los contratos exigidos por la normativa vigente.
No se venderán datos personales a terceros.
6. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, Impulso Evento Marketing procurará que el tratamiento de datos se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o de servicios podrían estar ubicados fuera del EEE o tratar datos desde terceros países.
En tales casos, las transferencias internacionales se realizarán únicamente cuando exista una base jurídica adecuada y se adopten las garantías exigidas por la normativa aplicable, tales como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Normas corporativas vinculantes u այլ mecanismos válidos conforme al RGPD.
Cuando proceda, el interesado podrá solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas a dichas transferencias contactando con Impulso Evento Marketing.
7. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.
- Los datos relativos a relaciones contractuales y facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa mercantil, fiscal y contable.
- Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán mientras dicho consentimiento permanezca vigente y no se solicite su supresión.
- Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el interesado se oponga o retire su consentimiento, según corresponda.
- Las imágenes o grabaciones de eventos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad informada y, en su caso, hasta que se revoque el consentimiento o se ejercite el derecho de oposición cuando proceda.
Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán bloqueados y conservados únicamente a disposición de autoridades competentes durante los plazos legales de prescripción, tras lo cual serán eliminados de forma segura.
8. Derechos de las personas usuarias
El interesado puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos y obtener copia de los mismos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de sus datos en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente en tratamientos basados en interés legítimo o con fines comerciales.
Asimismo, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se realice por medios automatizados, el interesado podrá ejercer el derecho a la portabilidad en los términos legalmente previstos.
Para ejercer estos derechos, el interesado deberá enviar una solicitud a Impulso Evento Marketing a través de los datos de contacto indicados en esta Política, acompañando copia de un documento acreditativo de su identidad cuando sea necesario para verificarla.
Si la solicitud se presenta por representante legal, deberá acreditarse debidamente la representación.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante comunicación a Impulso Evento Marketing a través del correo electrónico [email protected] o por cualquier otro medio que permita acreditar la solicitud.
En caso de retirar el consentimiento para determinadas finalidades, ello no impedirá que Impulso Evento Marketing continúe tratando los datos cuando exista otra base jurídica válida.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
Puede obtener más información en el sitio web oficial de la AEPD: www.aepd.es.
Sin perjuicio de lo anterior, se recomienda que, antes de presentar una reclamación, el interesado contacte con Impulso Evento Marketing para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa y eficaz.
11. Seguridad de los datos
Impulso Evento Marketing aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas.
Entre otras medidas, podrán incluirse:
- Control de accesos y gestión de permisos.
- Cifrado y seudonimización cuando proceda.
- Copias de seguridad y planes de recuperación.
- Monitorización de sistemas y medidas antiintrusión.
- Formación del personal en protección de datos y confidencialidad.
- Procedimientos internos para la gestión de incidencias y brechas de seguridad.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad en Internet es absolutamente inexpugnable.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos, puede contactar con Impulso Evento Marketing en:
- Dirección: Calle de Alcalá, 45, 28014 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
13. Cambios en la Política de Privacidad
Impulso Evento Marketing se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, cambios en la actividad de la empresa o mejoras en la forma de prestar sus servicios.
Cuando se introduzcan cambios relevantes, se informará a los usuarios por los medios oportunos. Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo se protegen sus datos personales.
Última actualización: junio de 2026.